在罗宾斯对冲突过程的分析中，产生冲突大致分为（）。-上海自考网

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密押卷（二）

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

18

在罗宾斯对冲突过程的分析中，产生冲突大致分为（）。

A、沟通
B、结构
C、个人因素
D、行为意向
E、认知

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在知觉过程中，人们往往根据过去的经验对当前的知觉对象进行解释并作出最为合理的说明，使其有一定的意义，这样的特性就是知觉的（）。

A、整体性
B、恒常性
C、选择性
D、理解性

（名词解释）封闭型群体

管理学家认为，成员的期望与组织的实际情况之间至少存在六点差异（）。

A、华尔顿
B、雪恩
C、圣吉
D、钱皮

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